新中国成立70年，特别是改革开放以来，南通邮电通信业规模不断扩大，电信基础设施建设加快推进，信息化网络化后来居上。2011年，南通被国务院确定为国家三网融合城市试点。2013年，被住建部和工信部分别确定为国家智慧城市试点和中欧绿色智慧城市试点。作为全国唯一获得三个试点的地级市，继苏州、南京之后，南通互联网国际通信专用通道正式开通，成为省内第三家跨上“国际专用信息高速公路”的城市。2018年末，全市拥有邮政营业网点310处，邮路总长度4.7万公里。2018年，全市IP城域网出口带宽达5746G，年末互联网用户达到974.55万户，其中，固定宽带互联网用户294.42万户，无线宽带互联网用户680.13万户。年末每千人国际互联网用户数达1279户。