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2017年度南通市气象服务公众满意率调查方案

来源: 1 发布时间:2018-03-22 字体:[ ]

2017年度南通市气象服务公众满意率

调查方案

一、调查目的

有效反映社会公众获取、理解和应用气象信息的能力和水平,提高气象服务针对性、及时性和满意率。

二、调查范围

调查区域范围为南通市

区(不含通州区)。

三、调查规模及对象

按照要求南通市区共调查300个样本。崇川区、港闸区、南通经济开发区各调查100个样本。调查对象为南通市区(不含通州区)18至65周岁的城镇、农村居民。

四、抽样方法

(略)

五、调查内容

调查内容主要包括:对南通气象服务的满意程度、对南通气象科普知识普及程度的看法等,详见调查问卷。

六、调查方式

采取调查员上门入户的调查方式,调查问卷由调查员在现场根据被访者的意见填报,当场填写,当场回收。

七、时间安排

(一)3月15日前完成调查前期工作,包括方案设计、申请报批、印刷调查表、培训调查员等。

(二)3月22日前完成实地调查及质量检查。

(三)3月26日前完成完成数据录入、汇总及调查报告。

                                  南通市气象局

                                   2018年3月

2017年度南通市气象服务公众满意率调查问卷

《中华人民共和国统计法》第九条规定:统计机构和统计人员对在统计工作中知悉的国家秘密、商业秘密和个人信息,应当予以保密。

号:

制定机:南通市气象局

号:

有效期:

尊敬的女士、先生:                         问卷编号:□□□□□

您好!为了有效反映社会公众获取、理解和应用气象信息的能力和水平,提高气象服务针对性、及时性和满意度,我们正在开展2017年度南通市气象局气象服务公众满意率调查。本问卷不记单位和姓名,对卷中所列问题,您可完全依据自己的理解和想法去回答。您填报的资料受统计法保护,我们将严格保密。感谢您的合作!

南通市气象局

2018年3月

——————————————〔注意事项〕——————————————

一、须按问卷内容、提问顺序逐一问答,以免遗漏;填答结束后,调查人员应对问卷进行审核,发现问题当即纠正,检查无误后方可结束调查;

二、在问卷每个回答栏中,均设若干可选的答案,请调查员在被调查对象认为合适的答案后的□中打“√”(用钢笔或圆珠笔填写)。

一、被调查者的基本情况

1、性别:(1)男□  (2)女□

2、您常年居住地?(1)城镇□  (2)农村□

3、年龄:(1)18—30□  (2)31—44□  (3)46—60 □ (4)60以上□

4、文化程度:(1)大专及以上□  (2)中专高中□  (3)初中□ 

(4)小学及以下□

5、职业:(1)党政机关□  (2)事业单位□  (3)企业□  (4)自由职业者□(5)个体/私营业主□  (6)农民□  (7)待业/无业/下岗/待退□(8)离休/退休□(9)在校学生□(10)其它□(请注明:        )

二、问卷内容:

1、您对南通气象服务是否满意?

(1)很满意□  (2)满意□  (3)基本满意□  (4)不满意□(5)不了解□

如果不满意,请写明原因:

2、您了解台风、雷电等本地常见气象灾害防御知识吗?

(1)了解     (2)基本了解    (3)不了解

3、您关注气象科普的程度:

(1)非常关注□  (2)关注□  (3)很少关注□  (4)不关注□

4、您获得气象服务信息的途径?(可多选)

(1)电视、报纸□  (2)短信□ (3)电话□ (4)传真□ (5)网络□

(6)电子显示屏□  (7)大喇叭广播□  (8)其他□:              

5、您从哪里了解到气象科普知识?(可多选)

(1)气象科普宣传活动□  (2)电视、报纸、网络等媒体□  (3)自己主动搜索□

6、 您最需要哪方面的气象科普知识?(多选)

(1)防御气象灾害□  (2)天气生活□  (3)气象趣闻□  (4)气象科技进展□

7、 您最喜欢哪种气象科普表现形式?(可多选)

(1)漫画□  (2)网页□  (3)书籍□  (4)纪录片□  (5)挂图□

8、您获取气象信息和知识的目的?(可多选)

(1)安排生产□  (2)安排出行□  (3)防灾减灾□   (4)生活参考□   

(5)其它□:                

9、南通地区主要气象灾害有?(可多选)

(1)台风□  (2)暴雨□  (3)高温□  (4)干旱□  (5)寒潮□

(6)雷电□  (7)雾霾□  (8)暴雪□  (9)其他□:               

10、 气象灾害预警信号有哪些颜色?(可多选)

(1)蓝色□  (2)黄色□   (3)橙色□  (4)红色□

11、 您对南通气象服务和科普工作有何建议:

地址:区街道 社区

调查员:审核员:督导员: